Часто задаваемые вопросы
В данной статье подробно разобраны преимущества облачных систем над «коробочными» аналогами: https://carwash-club.ru/news/stati/andrey-zakharov-oblachnye-sistemy-ucheta-budushchee-avtomoyki/
- Внимание! Лицензия CRM-системы «Вебмойка» должна быть оплачена.
- Зайдите в раздел «Настройки» и выберите пункт меню «Виджет онлайн записи».
- Виджет должен быть включен (оплачен) или находиться в тестовом периоде.
- В блоке «Код виджета для сайта» скопируйте и вставьте данный фрагмент кода на свой сайт в HTML-код той части страницы, где должен отображаться виджет. Если у Вас нет сайта, тогда Вы можете создать его абсолютно бесплатно.
Вывести информационное табло на телевизор или монитор можно с помощью компьютера или ноутбука.
Помочь в этом вопросе может ИТ-специалист, который подключит и настроит всё на месте.
Пример
Мы имеем телевизор на стене в клиентской зоне над ресепшеном и ноутбук. 1. На компьютере (ноутбуке) должна быть установлена операционная система Windows 7 или выше. 2. У телевизора и компьютера (ноутбука) должны быть порты VGA, HDMI, DVI или Display Port. 3. Потребуется кабель с соответствующим стандартом: VGA, HDMI, DVI или Display Port. Метраж подбирается по типу.
Подключив телевизор к ноутбуку, выведите на него страницу с информационным табло в браузере, нажмите F11 для входа в полноэкранный режим.
Авторизация в CRM-системе «Вебмойка» обязательна.
Помочь в этом вопросе может ИТ-специалист, который подключит и настроит всё на месте.
Пример
Мы имеем телевизор на стене в клиентской зоне над ресепшеном и ноутбук. 1. На компьютере (ноутбуке) должна быть установлена операционная система Windows 7 или выше. 2. У телевизора и компьютера (ноутбука) должны быть порты VGA, HDMI, DVI или Display Port. 3. Потребуется кабель с соответствующим стандартом: VGA, HDMI, DVI или Display Port. Метраж подбирается по типу.
| Тип кабеля | Максимальная длина кабеля |
|---|---|
| HDMI | 5 метров |
| HDMI активный | 20-35 метров |
| Display Port | 15 метров |
| DVI 1280 x 1024 | 15 метров |
| DVI 1920 x 1200 | 10 метров |
| DVI активный | 61 метр |
| VGA 640 x 480 | 50 метров |
| VGA 800 x 600 | 30 метров |
| VGA 1024 x 768 | 15 метров |
| VGA 1366 x 768 | 12 метров |
| VGA 1600 x 1200 | 5 метров |
Подключив телевизор к ноутбуку, выведите на него страницу с информационным табло в браузере, нажмите F11 для входа в полноэкранный режим.
Авторизация в CRM-системе «Вебмойка» обязательна.
Да, программа поддерживает подключение сканеров штрих-кодов. С помощью сканера можно, например, идентифицировать Ваших клиентов с пластиковыми картами. На пластиковых картах должен быть нанесен штрих-код. Также, с помощью сканера можно пробивать товары при продаже в Магазине.
Да, можете. Главное чтобы у устройства был достаточно большой экран, для удобства в повседневной работе.
Да, могут. Программа позволяет работать одновременно неограниченному числу пользователей. Дополнительную плату мы за это не берем.
Да, программа позволяет распечатывать касовые чеки через ККМ или термопринтер.
Да. Для этого в программе есть специальный раздел «Магазин», который позволяет вести учет товаров в магазине.
Дело в том, что мы не тратим огромные деньги на рекламу и толпу менеджеров. Основная статья наших расходов - это наши программисты. Поэтому, покупая нашу систему, вы платите в первую очередь за качественный продукт. Кроме того, нам просто нравится наше дело)
Да, вы можете записывать клиентов на несколько дней вперед. Также вы можете предлагать своим клиентам скачать наше мобильное приложение, с помощью которого они смогут записываться к вам на мойку быстро и без звонков. Приложение бесплатно для ваших клиентов и для вас.